🚚 Chính Sách Vận Chuyển – The Prime Luxury

 

The Prime Luxury luôn hướng đến việc mang đến cho Quý khách dịch vụ vận chuyển an toàn, nhanh chóng và tận tâm, với chi phí tối ưu nhất. Chúng tôi hỗ trợ giao hàng toàn quốc với các điều khoản cụ thể như sau:

1. Phí giao hàng tận nhà

• MIỄN PHÍ vận chuyển toàn quốc cho tất cả các đơn hàng giao dịch thành công tại The Prime Luxury.

• Trường hợp khách hàng từ chối nhận hàng khi không có lý do chính đáng, Quý khách sẽ chịu toàn bộ chi phí vận chuyển phát sinh.

• Để biết chi tiết phí giao hàng đặc biệt (nếu có), vui lòng liên hệ Hotline: 036.419.1890 để được hỗ trợ.

2. Thời gian giao hàng

• Thời gian vận chuyển tiêu chuẩn: 3 – 5 ngày làm việc (không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết).

• Với các đơn hàng thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng/thẻ tín dụng, thời gian xử lý đơn được tính kể từ khi The Prime Luxury xác nhận đã nhận thanh toán đầy đủ.
  

3. Kiểm tra & xác nhận khi nhận hàng

• Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi ký xác nhận với nhân viên giao hàng.

• Nếu phát hiện sản phẩm có lỗi hoặc sai khác so với đơn đặt hàng, Quý khách vui lòng liên hệ ngay với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của The Prime Luxury để được hỗ trợ kịp thời.

• Vui lòng giữ lại biên lai vận chuyển để làm căn cứ đối chiếu (nếu cần).

 

📜 Chính Sách Vận Chuyển Đặc Biệt

Để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng trên toàn quốc, The Prime Luxury có chính sách hỗ trợ riêng:

• Đối với khách hàng không ở Hà Nội nhưng có nhu cầu giao dịch gấp, The Prime Luxury sẽ hỗ trợ một phần hoặc toàn bộ phí vận chuyển chiều về khi giao dịch thành công.

• The Prime Luxury cam kết sẽ sắp xếp và phối hợp với các đối tác vận chuyển uy tín để hỗ trợ giao – nhận trong ngày (áp dụng tại các thành phố lớn có dịch vụ giao nhanh).

• Mọi chi phí phát sinh sẽ được The Prime Luxury cân nhắc hỗ trợ tối đa, đảm bảo Quý khách hàng luôn nhận được sự phục vụ tận tâm, nhanh chóng và an toàn nhất.

✨ The Prime Luxury – Luôn đồng hành cùng khách hàng, dù ở bất cứ đâu.